1. ENVÍOS: Envíos gratuitos estándar a domicilio y tiendas seleccionadas con DHL Express. Los plazos de entrega habituales (3-5 días laborables) podrían ampliarse 24-72 horas (días laborables) durante Black Friday.

2. MÉTODOS DE PAGO:Tarjeta de crédito y débito (Visa, Visa Electron, MasterCard y Maestro), Paypal, Apple Pay y Google Pay.

3. PLAZO DE DEVOLUCIÓN: Plazo de devolución ampliado hasta el 14 de enero para todas las compras realizadas entre el 10 de noviembre y el 14 de diciembre.

4. MÉTODOS DE DEVOLUCIÓN:

  • Devoluciones gratuitas en tienda (excepto tiendas Outlet y El Corte Inglés).
  • Devoluciones por correo o mensajería privada, asumiendo el remitente el coste y la responsabilidad de la entrega de los productos.

La dirección de devolución es:

BIMBA Y LOLA
Tenerife C/Castillo 44 esq. con Teobaldo Power.
38003 Santa Cruz de Tenerife


Reembolso en 5 días laborables desde la recepción y validación.

5. HORARIO ESPECIAL DE ATENCIÓN AL CLIENTE: Lunes a domingo de 08:00h a 19:00h. Contacto.