RETOUREN

Retourmethode	Kosten	Termijn
In de winkel	0 €	Binnen 30 dagen na de aankoopdatum
Per post of koerier	Voor rekening van klant	Binnen 30 dagen na de aankoopdatum

Je kunt je bestelling terugsturen tot 30 dagen na de aankoopdatum:

1. In de winkel: je kunt je bestelling gratis terugbrengen naar elke winkel in Nederland. Je hoeft alleen de aankoopbon (leveringsbon) of de sticker te tonen die bij je bestelling is inbegrepen.

2. Per post of koerier: stuur je retourzending naar ons magazijn via een koerier van eigen keuze. We informeren je dat de kosten en de verantwoordelijkheid van het afleveren van de producten, in dit geval voor jouw rekening zijn. We raden je dus aan een aangetekende bezorgdienst te gebruiken.

Volg deze stappen om iets terug te sturen:

- Plak de sticker die je bij je bestelling hebt gekregen, op de buitenkant van de doos.
- Als je de sticker niet kunt vinden, download dan de leveringsbon via MIJN ACCOUNT, stop die in de doos en stuur de doos naar het volgende adres. Als je hem niet kunt downloaden, neem dan contact met ons op.

Terugbetaling wordt gegarandeerd mits artikelen in perfecte staat, met aangehechte labels, ongebruikt en in de originele verpakking worden geretourneerd.

Sieraden en accessoires moeten in de originele, ongeopende, verzegelde verpakking en in goede staat worden geretourneerd. In overeenstemming met de huidige gezondheids- en veiligheidsvoorschriften en voor je eigen zekerheid, worden cosmetische goederen, toiletartikelen of ondergoed niet teruggenomen als de verzegeling is verbroken.

Maskers kunnen om hygiënische redenen en voor uw eigen veiligheid niet geretourneerd worden.

Volg de status van je retournering met het trackingnummer op de website van het transportbedrijf.

Zie de Algemene voorwaarden voor meer informatie.

Retourvoorwaarden kunnen variëren tijdens de actieperiode. Voor meer informatie kunt u de productfiche raadplegen (Verzending & Retourzending).

Retourmethode	Terugbetalingstermijn
In de winkel	5 werkdagen
Per post of koerier	5 werkdagen na ontvangst en validatie in ons distributiecentrum
Click&Collect-bestelling verlopen	In de winkel 5 werkdagen nadat bestelling is verlopen

Terugbetalingen worden door BIMBA Y LOLA uitgevoerd via de oorspronkelijke betaalmethode. De verzendkosten worden vergoed voor alle bestellingen, behalve voor cadeaubestellingen die met een tegoedkaart in de winkel worden geretourneerd.

We brengen je op de hoogte zodra je retournering is goedgekeurd door ons distributiecentrum.