ZWROTY

Sposób zwrotu	Koszt	Ramy czasowe
W sklepie	0 ZŁ	W ciągu 30 dni od daty zakupu
Pocztą lub kurierem	Na koszt klienta	W ciągu 30 dni od daty zakupu

Zamówienie możesz zwrócić w terminie 30 dni od daty zakupu:

1. W sklepie: Możesz bezpłatnie zwrócić swoje zamówienie w każdy sklep w Polsce. Wystarczy przedstawić dowód zakupu (dowód dostawy) lub naklejkę, którą otrzymałeś wraz z zamówieniem.

2. Za pośrednictwem firmy kurierskiej: Wyślij zwrot do naszego magazynu za pośrednictwem wybranej przez siebie firmy kurierskiej. Pamiętaj, że w tym przypadku będziesz musiała zorganizować przesyłkę i pokryć jej koszty. W celu zapewnienia bezpiecznego doręczenia przesyłki, zalecamy wysłanie paczki listem poleconym.

Wykonaj następujące kroki, aby dokonać zwrotu:

- Umieść naklejkę, którą otrzymałeś wraz z zamówieniem, na zewnętrznej stronie pudełka.
- Jeśli nie możesz znaleźć naklejki, pobierz dowód dostawy z MOJEGO KONTA, umieść go wewnątrz pudełka i wyślij na poniższy adres. Jeśli nie możesz go pobrać, skontaktuj się z nami.

Produkty muszą być zwrócone w idealnym stanie, z dołączonymi metkami, nieużywane i w oryginalnym opakowaniu, aby zagwarantować zwrot pieniędzy.

Biżuteria i akcesoria muszą być zwrócone w oryginalnym, nieotwartym, zapieczętowanym opakowaniu, w dobrym stanie. Zgodnie z obowiązującymi przepisami BHP oraz dla własnego bezpieczeństwa nie przyjmujemy zwrotów kosztów kosmetyków, przyborów toaletowych lub bielizny, jeśli plomby zabezpieczające zostały naruszone.

Maseczki ze względów higienicznych oraz dla własnego bezpieczeństwa nie podlegają zwrotowi.

Śledź status swojego zwrotu za pomocą numeru śledzenia na stronie internetowej firmy transportowej.

Więcej informacji znajdziesz w Regulaminie

Warunki zwrotu mogą się różnić w okresie promocyjnym. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z kartą produktu (Wysyłka i zwroty).

Sposób zwrotu	Ramy czasowe zwrotu pieniędzy
W sklepie	5 dni roboczych od otrzymania i sprawdzenia w naszym centrum dystrybucyjnym
Pocztą lub kurierem	5 dni roboczych od otrzymania i sprawdzenia w naszym centrum dystrybucyjnym
Click&collect zamówienie, którego ważność wygasła w sklepie	5 dni roboczych od otrzymania i sprawdzenia w naszym centrum dystrybucyjnym

Zwroty BIMBA Y LOLA są dokonywane przy użyciu oryginalnej metody płatności, chyba że dokonasz zwrotu w sklepie i poprosisz o voucher BIMBA Y LOLA. Koszty wysyłki zostaną zwrócone w przypadku wszystkich zamówień, z wyjątkiem zamówień opłaconych kartą podarunkową, za które zwrot jest dokonywany w postaci karty refundacyjnej.

Powiadomimy Cię, gdy tylko Twój zwrot zostanie zatwierdzony, w sklepie lub w naszym centrum dystrybucyjnym.