POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES

Última actualización: 6 de marzo de 2023

Nos importa su privacidad. La presente Política de Privacidad ("Política de Privacidad") explica la información personal que se recopilará y cómo la utilizará BIMBA Y LOLA PUERTO RICO CORP., su empresa matriz BIMBA Y LOLA, S.L. y sus filiales (en conjunto, "BIMBA Y LOLA", la "Empresa", "nosotros" o "nuestro") cuando usted acceda o utilice el sitio alojado con el dominio bimbaylola.com y en cualquier sitio móvil de BIMBA Y LOLA o aplicación móvil de BIMBA Y LOLA (en conjunto el "Sitio"). Esta Política de Privacidad y otros documentos a los que se hace referencia en ella se aplican a toda la información personal recopilada a través de nuestro Sitio y cualquier servicio, ventas, marketing o eventos vinculados. Este sitio web puede contener enlaces a sitios web de otras organizaciones, incluidos los posibles enlaces a sitios de agentes, distribuidores, filiales internacionales o proveedores individuales de BIMBA Y LOLA. BIMBA Y LOLA no se responsabiliza de la política de privacidad ni de las prácticas de dichas organizaciones ni del contenido de dichos sitios web.

Al efectuar compras o visitar este Sitio, usted acepta las políticas y prácticas descritas en la presente Política de Privacidad. BIMBA Y LOLA se reserva el derecho a realizar cambios en este aviso mediante la publicación de dichos cambios en este sitio web. Los cambios entran en vigor inmediatamente después de su publicación, a menos que se indique una fecha de vigencia distinta. Este aviso se aplica a toda la información recopilada o enviada en el sitio web de BIMBA Y LOLA.

Si reside en California, consulte la sección "Derechos de los residentes de California" a continuación para obtener más información sobre los derechos adicionales que puede tener.

a. INFORMACIÓN QUE USTED FACILITA Y FINALIDAD DE LA RECOGIDA

Podemos recopilar información personal de usted de forma directa (desde formularios que haya completado, información que haya enviado, productos que haya comprado o servicios que haya solicitado) e indirecta (a través de la recopilación automatizada de sus actividades de navegación web). Esta información se ha recopilado para una serie de propósitos, como se describe con más detalle a continuación, y se nos ha facilitado en virtud de las condiciones establecidas en la presente Política de Privacidad.

Información obligatoria. Hay páginas en el presente sitio en las que solicitamos información específica sobre usted, para registrar su producto BIMBA Y LOLA, procesar sus pedidos, cumplir con sus solicitudes de información, como cuando descarga productos, ofrecer servicios al cliente, ponernos en contacto con usted sobre pedidos anteriores y mantener actualizado su conocimiento sobre nuestros productos y servicios (en conjunto, "Información personal"). Asimismo, podemos recopilar información que nos facilite si participa en un concurso o promoción, o si se registra para recibir boletines o servicios relacionados. Además, podemos recopilar información cuando solicita una oferta de trabajo o nos envía datos laborales. Los tipos de Información personal recopilada en estas páginas son:
- Nombre
- Dirección
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Otros datos de contacto

En algunas páginas, podemos solicitarle que envíe información sobre otras personas. Por ejemplo, si solicita un regalo en línea y desea que se lo envíen directamente al destinatario, deberá enviar la dirección del destinatario. En este caso, los tipos de Información personal recopilada sobre otras personas son:
- Nombre
- Dirección
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono

Cada vez que le solicitamos información, es nuestra política recopilar y guardar dicha información para que no tengamos que pedírsela repetidamente. Puede optar por no proporcionar cierta información, pero es posible que no pueda aprovechar algunas de las funciones de este sitio web.

Registro del producto. Puede registrar su producto BIMBA Y LOLA en nuestra web si desea recibir información del producto, así como actualizaciones de nuestros nuevos productos y servicios. La información que envíe en nuestro sitio web no se utilizará para proporcionar información publicitaria ni de marketing a menos que lo acepte en el formulario de registro. Cuando se registra en el sitio, le ofrecemos la oportunidad de "rechazar" recibir cualquier información, producto, servicio u otros correos electrónicos informativos de BIMBA Y LOLA. Si lo rechaza, solo responderemos el correo electrónico que recibamos de usted y facilitaremos la información de estado necesaria con respecto a sus pedidos o el registro de su producto. Dichas direcciones no se utilizan para ningún otro fin y no se comparten con terceros.

Pedidos. Al efectuar un pedido en el Sitio, usted facilita la información necesaria para completar su transacción, validar su identidad, confirmar el cumplimiento de las normas relacionadas con la compra y completar la transacción. Aparte de lo expresamente establecido en el presente documento, no compartimos dicha información con terceros, excepto en la medida necesaria para completar ese pedido. Utilizamos la información que facilita sobre otra persona al efectuar un pedido solo para enviar el producto y confirmar la entrega.

Información opcional suministrada voluntariamente. Cada cierto tiempo, podemos invitarle a participar en encuestas voluntarias o facilitar cierta información opcional adicional. Responder a estas solicitudes es completamente voluntario y es decisión suya. Recopilamos y analizamos la información facilitada voluntariamente a través de encuestas o, de otro modo, para rastrear y mejorar el servicio a nuestros clientes y posibles clientes, con fines de marketing interno y para cualquier otro fin indicado en la solicitud de información.

Utilizamos información agregada y que no puede identificarle para diseñar mejor nuestro sitio web y compartirlo con los anunciantes. Por ejemplo, podemos decirle a un anunciante que X cantidad de personas visitaron un área determinada de nuestro sitio web, o que Y cantidad de hombres y Z cantidad de mujeres completaron nuestro formulario de registro del producto, pero no revelaremos nada que pueda usarse para identificar a dichas personas. Asimismo, utilizamos esta información demográfica a la hora de diseñar y evaluar nuevos productos que fabrica BIMBA Y LOLA.

Información de geolocalización. Cuando utiliza un teléfono inteligente, un dispositivo móvil o un ordenador para acceder al Sitio o cuando utiliza nuestra aplicación móvil, podemos recopilar información sobre su ubicación física. Es posible que combinemos esta información con otra información basada en la ubicación (p. ej., su dirección IP y código postal/de facturación) para ofrecerle otros servicios en su dispositivo móvil. Compartimos la información de su ubicación solo con terceros que nos ayudan a ofrecerle servicios. Puede optar por no compartir esta información cambiando los permisos en su dispositivo móvil.

Categorías especiales de datos. Por lo general, no recopilamos ni procesamos categorías de Información personal que requieran un mayor nivel de protección según la legislación de protección de datos de algunas jurisdicciones, dado que revela o hace referencia a información confidencial, como asuntos de salud, raza u origen étnico ("Categorías especiales de datos”). No obstante, podría darse el caso (por ejemplo, con fines laborales) en el que podamos procesar dichos datos. En este caso, nos aseguraremos de cumplir con la legislación de protección de datos vigente, que incluye confiar en los motivos de derecho necesarios para procesar los datos (por ejemplo, el procesamiento de datos sanitarios para un contrato de seguros). Utilizaremos prácticas y procedimientos de seguridad razonables para salvaguardar sus categorías especiales de datos.

Recopilación automática de información. Al igual que muchos sitios web, nuestro sitio puede utilizar periódicamente una tecnología llamada "cookies". Una cookie es un pequeño archivo de datos que un servidor web puede enviar a su navegador, que luego se almacena en el disco duro de su ordenador. Las cookies están diseñadas para permitirnos ofrecer un servicio mejor o más personalizado cuando visita nuestro sitio, y también pueden identificar los sitios web visitados entre las visitas a nuestro sitio. Puede configurar su navegador para que le notifique cuando reciba una cookie, lo que le ofrece todo el control que desee en cuanto a la decisión de aceptar/rechazar la cookie y la eliminación de la cookie al salir de nuestro sitio web. Consulte la información de ayuda de su navegador para obtener detalles sobre cómo configurar los servicios de notificación de cookies.

Asimismo, podemos rastrear los dominios de internet desde los cuales las personas se ponen en contacto con nosotros y, cada cierto tiempo, podemos recopilar información sobre el dominio de "referencia" que una persona visitó antes de nuestro sitio y el dominio de "destino" que una persona visita después de salir de nuestro sitio. La información recopilada automáticamente se utiliza para identificar y analizar las tendencias y las estadísticas de las visitas a nuestro sitio web y para hacer que nuestro sitio web responda mejor a las necesidades e intereses de nuestros clientes. Además, podemos utilizar la información para respaldar las funciones del sitio al no pedirle que vuelva a introducir la información que ya poseemos. Asimismo, utilizamos esta información para personalizar su experiencia cuando usa el Sitio y para mejorar los esfuerzos de marketing, incluso mediante el uso de publicidad dirigida. A medida que internet evoluciona, podemos utilizar distintos tipos de tecnologías para este fin. A menos que lo prohíba la ley, crear una identidad de usuario durante una visita al Sitio constituye su consentimiento para procesar su Información personal, y podemos vincular la información que facilita su navegador con información que le identifica personalmente, como se describe en la presente Política de Privacidad.

b. INFORMACIÓN DE TERCEROS

Redes sociales. Además, podemos recibir cierta información sobre usted de terceros, como, en su caso, si usa una red social de autenticación para iniciar sesión en el Sitio, si usa un método de pago autenticado o a través de otras fuentes de datos en línea, conforme a las reglas de uso y tratamiento de dicha información establecidas por la fuente respectiva. Si alguna Información personal es de dominio público o se puede acceder a ella libremente, no tendremos ninguna obligación con usted con respecto a la misma.

Cookies de terceros y otras tecnologías similares. Los proveedores externos también pueden colocar tecnologías web en el Sitio. Además, nosotros o los proveedores externos podemos colocar tecnologías web en nombre del proveedor cuya marca aparece en el Sitio o sus proveedores de servicios. De esta forma, nuestro proveedor podría utilizar los datos recopilados. Esta información se utiliza para mejorar su experiencia con el Sitio, para análisis de marketing, publicidad dirigida y de visualización, y para mejorar la calidad. Podemos recopilar su dirección IP a través de tecnologías web.

Nosotros y nuestros proveedores podemos utilizar proveedores de servicios de terceros en relación con el Sitio. Estos y otros proveedores de servicios pueden recopilar información sobre sus visitas a sitios web, su interacción con dichos sitios web y los productos y servicios ofrecidos por nosotros o nuestros proveedores. A continuación, se describe nuestra política con respecto a la recopilación de cookies.

Su recopilación y uso de la información están sujetos a sus propias políticas de privacidad. No recibimos información de estos proveedores de servicios que pueda usarse para identificarle específicamente.

Como se describe más arriba, podrá restringir, bloquear o eliminar las cookies del Sitio en cualquier momento. Para ello, el usuario deberá modificar la configuración del navegador respecto al uso de cookies a través del menú “Preferencias”, “Opciones” o “Herramientas” (los nombres de los menús o la forma de acceder a las opciones de cookies pueden variar según el navegador utilizado). No obstante, si se opta por bloquear las cookies, es posible que usted no pueda acceder a ciertas partes del Sitio o que no pueda disfrutar de uno o varios de nuestros servicios. Salvo que se hayan configurado los ajustes del navegador para rechazar las cookies, el sistema generará cookies cada vez que acceda al Sitio. Para más información sobre cómo configurar las cookies en los navegadores más habituales, recomendamos consultar los siguientes enlaces:

- Internet Explorer: Enlace
- Mozilla Firefox: borrar cookies y bloquear cookies.
- Google Chrome: Enlace
- Opera: Enlace
- Safari: Enlace

Configurar cookies

BIMBA Y LOLA se reserva el derecho de modificar esta Política de Cookies como consecuencia de un cambio normativo o de la configuración de las mismas. Por ello, le recomendamos revisar periódicamente esta política para estar adecuadamente informado sobre cómo usamos las cookies y para qué las usamos.

Cuando visite el Sitio, utilizaremos su Información personal de la siguiente manera:

En relación con su pedido. Cuando visita el Sitio para completar una transacción, debemos procesar sus datos para completar la transacción y cumplir con nuestras obligaciones transaccionales, incluido el procesamiento necesario para:
- garantizar la seguridad y supervisar y prevenir el fraude;
- determinar el país donde se encuentra para el cumplimiento comercial;
- procesar su pedido y pago, verificar su estado fiscal, impugnar rechazos de débito o enviarle notificaciones de las transacciones;
- ofrecerle una experiencia de compra personalizada;
- registrar su compra para fines de garantías, asistencia técnica o similares;
- proporcionarle claves, códigos de acceso u otra información necesaria para acceder a los productos y servicios adquiridos;
- si da su consentimiento, establecer una cuenta para futuras compras; y
- ofrecerle una experiencia y asistencia efectivas. Según lo permita la ley, esto puede incluir ponernos en contacto con usted si inicia un proceso de pago para hacer un seguimiento de la sesión incompleta o para ver si hubo algún problema con su uso del Sitio.

Puede haber momentos en los que necesitemos compartir su información con nuestras filiales, proveedores, contratistas, proveedores o distribuidores con el fin de cumplir con un pedido de productos y servicios solicitados por usted o, de otra manera, procesar transacciones e información relacionada. Antes de hacerlo, solicitaremos a las organizaciones que reciben dicha información que se comprometan con el mismo nivel de protección para su información que se proporciona en esta Política de Privacidad. No distribuiremos deliberadamente su nombre, dirección ni otra información que facilite fuera de la familia de subsidiarias y filiales de BIMBA Y LOLA, ni publicaremos el hecho de que nos haya enviado información, a menos que le solicitemos su permiso o se lo notifiquemos de antemano, o que estemos obligados a hacerlo por ley u orden gubernamental.

Uso de la información anónima. Podemos usar información que se haya anonimizado de modo que ya no se pueda usarse para identificar a una persona y no se pueda combinar con otra información para volver a identificar a una persona ("Información anónima"). En este caso, todos los elementos de la Información personal, como el nombre, la dirección postal, el número de teléfono, la dirección de correo electrónico, entre otros, se anonimizarán de conformidad con la ley vigente. Podemos utilizar la Información anónima para:
- realizar actividades de prevención del fraude;
- personalizar y respaldar su uso del Sitio o los servicios de nuestro proveedor;
- mejorar el Sitio, la experiencia del cliente, nuestros sistemas de publicidad y nuestros productos y servicios;
- identificar las transacciones como originadas a través de un programa de referencia o marketing asociado;
- emitir anuncios dirigidos en el Sitio y otras soluciones comerciales;
- proporcionar informes a nuestros proveedores y proveedores de servicios actuales y potenciales; y
- llevar a cabo otras investigaciones y análisis históricos o estadísticos.

Además, podemos usar datos anonimizados (datos en los que se eliminan ciertos identificadores para evitar que la identidad de una persona se vincule directamente con la información [como enmascarar ciertos identificadores personales]) para los mismos fines que se describen en esta sección, así como para fines vinculados, según lo permita la ley vigente.

Otros usos de su Información personal. Asimismo, podemos usar su Información personal:
- para verificar que los datos que tenemos sobre usted sean correctos;
- para ponernos en contacto con usted si ha solicitado que lo hagamos; y
- para recursos humanos, como recopilar su dirección de correo electrónico si está solicitando un puesto en línea.

La información sobre nuestros clientes es importante para nuestro negocio, y no nos dedicamos a vendérsela a otros. Nosotros no vendemos su Información personal; no obstante, podemos compartir su Información personal y alguna otra información relacionada con el funcionamiento de nuestro negocio. En concreto:

Proveedores de servicios. Utilizamos otras empresas, incluidas nuestras filiales corporativas, proveedores de servicios y otros procesadores para que nos proporcionen ciertos servicios (o en nuestro nombre), según nuestras instrucciones y de conformidad con las medidas de confidencialidad y seguridad adecuadas. Estos proveedores de servicios ofrecen servicios a nivel mundial, que incluyen:
- prestar servicios de seguimiento o detección del fraude;
- alojar o mantener el Sitio;
- verificar la integridad de los datos;
- prestar servicios de optimización;
- procesar los pagos con tarjeta de crédito;
- cobrar los pagos;
- cumplir con su pedido;
- publicar anuncios en el sitio y en sitios web de terceros;
- enviar publicidad por correo postal o correo electrónico;
- prestar servicios relacionados con el empleo y los recursos humanos; o
- prestar servicios al cliente.

No compartiremos su Información personal con nuestros proveedores de servicios a menos que sea necesario para nuestros intereses legítimos o para cumplir las obligaciones que tenemos con usted. Estos proveedores de servicios pueden estar obligados por contrato a utilizar toda información que compartamos con ellos únicamente para prestar servicios o hacerlo en nuestro nombre y para proteger la confidencialidad de su Información personal. Además, podemos permitir que estas empresas utilicen información anónima para sus fines comerciales. No compartiremos su Información personal con nuestras filiales o terceros no vinculados para usarla para sus propios fines de marketing sin su consentimiento.

Proveedores. Facilitaremos cierta Información personal, Información anónima o datos anonimizados a nuestros proveedores para cumplir con las obligaciones que tenemos con usted y para ayudar a nuestro uso como se describe en la sección "Uso de la información", que incluye:
- para fines informativos;
- cumplir con su pedido;
- permitir que nuestro proveedor o su proveedor de servicios registre su compra;
- permitir su acceso a productos o servicios proporcionados por nuestro proveedor o sus proveedores;
- facilitar la garantía, la asistencia técnica o el servicio posventa;
- prestar servicios de atención al cliente;
- permitir que nuestro proveedor o su proveedor de servicios ofrezcan servicios en relación con el sitio (como atención al cliente o funcionalidad de inicio de sesión único);
- permitir que nuestro proveedor o su proveedor de servicios envíe comunicaciones si ha dado su consentimiento para recibirlas; o
- para otros fines similares que sean necesarios para que podamos cumplir con las obligaciones que tenemos con usted.

Transacciones comerciales. En caso de que nos fusionemos, seamos adquiridos, nos declaremos en bancarrota o vendamos una parte importante de nuestros activos, su información puede estar entre los activos transferidos. En la medida de lo posible, notificaremos (i) al nuevo propietario de las restricciones impuestas a su información y (ii) a usted de la venta.

Requisitos jurídicos. Si es necesario, podemos compartir información específica sin su consentimiento y sin previo aviso según sea necesario para cumplir con las leyes y normativas, o para cumplir con órdenes judiciales, citaciones o solicitudes de descubrimiento legal. La información que haya facilitado también puede usarse para investigar violaciones de la seguridad o cooperar de otra manera con las autoridades legales.

Para protegernos a nosotros y a los demás. Podemos compartir información sobre usted sin su consentimiento y sin previo aviso según sea necesario para hacer cumplir o aplicar las condiciones generales u otros acuerdos, incluso con fines de facturación y cobro. Podemos compartir su Información personal si creemos que es necesario para proteger a BIMBA Y LOLA, a sus empleados u otros terceros, como, por ejemplo, para ayudar en la protección o investigación de fraudes.

Datos agregados o anonimizados. Podemos usar o compartir información que se haya agregado o anonimizado para que no se pueda usar razonablemente para identificar a una persona. Podemos usar o compartir esta información de varias maneras, incluso para servicios de prevención del fraude o con fines analíticos.

Nunca usamos ni compartimos la información que pueda identificarle personalmente que se nos facilita en línea de formas no relacionadas con las descritas anteriormente sin ofrecerle también la oportunidad de rechazar o prohibir dichos usos no relacionados.

Al facilitar información personal y comercial, aceptar las cookies proporcionadas por BIMBA Y LOLA o comprar un producto del Sitio, usted acepta nuestra recopilación y uso de la información de acuerdo con esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con las disposiciones de la presente Política de Privacidad, puede negarse a registrarse, negarse a aceptar las cookies, negarse a comprar o negarse a facilitar información opcional.

Hemos adoptado medidas de seguridad físicas, técnicas y organizativas razonables para ayudar a proteger su Información personal contra el acceso, la adquisición, la divulgación, la alteración o la destrucción no autorizados. Aunque nos esforcemos por mantener la seguridad de su Información personal, no se puede garantizar que las medidas de seguridad sean completamente seguras, por lo que debe tener precaución al transferir información personal y otra información confidencial a través de internet. Infórmenos de inmediato mediante los datos de contacto que se detallan a continuación sobre cualquier incidente que involucre la pérdida o el acceso no autorizado o la divulgación de Información personal que esté bajo nuestra custodia o control.

Cuando estemos obligados a recopilar información personal en virtud de la ley o para cumplir nuestro contrato con usted y usted no nos proporcione dichos datos cuando se le solicite, es posible que no podamos cumplir nuestro contrato con usted. Por consiguiente, es posible que no podamos proporcionarle los productos o servicios que haya solicitado. Por ejemplo, si no facilita la información de su dirección o si no marca la casilla de aceptación de nuestras Condiciones generales y Política de Privacidad, es posible que no podamos completar su pedido.

Nosotros no vendemos su Información personal por dinero; no obstante, algunas leyes estadounidenses de privacidad definen "venta" y "divulgación" de manera muy amplia, de modo que puede incluir compartir su Información personal con ciertos terceros si recibimos algo de valor a cambio. En ese sentido, compartimos su Información personal con ciertos socios de marketing externos y, a cambio, recibimos la capacidad de comercializar u ofrecer nuestros productos y servicios a través de sus sitios web y aplicaciones. Esto puede considerarse una "venta" según algunas leyes.

La información personal que se comparte o vende en este contexto es: su nombre; dirección de correo electrónico; otros datos de contacto; registros de productos comprados; registro de productos y registros de atención al cliente.

Entre los socios de marketing externos, se incluyen Selligent, SaleCycle o Meta.

Puede optar por no vender su información personal haciendo clic en aquí.

El Sitio puede contener enlaces a otros sitios web. Tenga en cuenta que cuando hace clic en uno de estos enlaces, abandonará el Sitio y estará sujeto a las políticas y prácticas de privacidad del otro sitio, que pueden ser muy diferentes a nuestras prácticas. Debe revisar las políticas del resto de sitios que visite. No nos responsabilizamos del contenido, la tecnología, la seguridad ni las prácticas de los sitios vinculados operados por otros, ni por el uso que usted haga de los sitios vinculados.

Nuestros servicios y el Sitio no están dirigidos ni destinados a niños. No recopilamos deliberadamente información de niños menores de trece años. Si obtenemos conocimiento real de que hemos recopilado involuntariamente información personal relacionada con un menor de trece años, eliminaremos esa información de nuestros registros. Si cree que podríamos tener información de un menor de trece años, póngase en contacto con nosotros en lopd@bimbaylola.com.

Los datos relacionados con el Sitio se alojan, procesan y manipulan en Puerto Rico y la Unión Europea. Reconocemos que se puede acceder al Sitio desde cualquier parte del mundo, y que las leyes de las jurisdicciones en las que se encuentran algunos usuarios pueden diferir. Cumplimos con las leyes aplicables de los Estados Unidos, Puerto Rico y España.

Debido a que prácticamente no podemos evitar que los usuarios de distintas jurisdicciones accedan al Sitio, usted es responsable de conocer y cumplir con las leyes de su jurisdicción. Si dichas leyes entran en conflicto con su uso del Sitio o con parte de su contenido o funcionalidad, el Sitio no se ha diseñado para usted, y le pedimos que no lo use ni envíe ninguna información a través del mismo.

"No rastrear" es una configuración de privacidad que puede configurar en su navegador web. Si está activada, esta configuración solicita que los sitios web no rastreen información sobre los usuarios. En este momento, no respondemos a las configuraciones o señales del navegador de "No rastrear".

BIMBA Y LOLA puede actualizar esta Política de Privacidad y el Sitio para reflejar cambios sustanciales en la forma en que recopilamos, usamos, compartimos o almacenamos su información, para satisfacer los requisitos jurídicos o para otros fines comerciales. Debe revisar esta Política de Privacidad cuando visite el Sitio para comprender nuestras prácticas actuales. La fecha de la parte superior de la página muestra cuándo se actualizó por última vez esta Política de Privacidad.

Le animamos a que consulte esta Política de Privacidad de manera continua para que comprenda nuestras prácticas actuales.

Si tiene otras preguntas o inquietudes sobre estas políticas de privacidad, envíenos un correo electrónico a lopd@bimbaylola.com.

La Ley de privacidad del consumidor de California (CCPA), la ley "Shine the Light" de California y la Ley de protección de la privacidad en línea de California ofrecen a los consumidores que residen en California derechos específicos con respecto a su Información personal. Si reside en California, esta sección le proporciona información adicional, describe sus derechos y explica cómo ejercerlos.

a. CATEGORÍAS DE INFORMACIÓN RECOGIDA Y DIVULGADA; RETENCIÓN

En los 12 meses anteriores a la fecha de la última actualización de esta Política de Privacidad, hemos recopilado o recibido, divulgado con fines comerciales o compartido las siguientes categorías de información personal sobre los residentes de California.

b. DERECHO DE INFORMACIÓN

Sujeto a ciertos límites, puede solicitarnos que facilitemos la siguiente información para el período de 12 meses anterior a su solicitud:

(1) Las categorías de Información personal que recopilamos sobre usted.
(2) Las categorías de fuentes de las que se recopiló la Información personal.
(3) El propósito comercial empresarial o comercial para recopilar la Información personal.
(4) Las categorías de terceros con quienes compartimos la Información personal.
(5) Si divulgamos Información personal con fines comerciales, una lista de las divulgaciones, incluidas las categorías de Información personal que recibió cada categoría de destinatario.
(6) Las partes concretas de Información personal que recopilamos sobre usted.

c. DERECHO A ELIMINAR

Asimismo, tiene derecho a solicitarnos que eliminemos toda Información personal que hayamos recopilado sobre usted, sujeto a ciertas limitaciones establecidas en virtud de la CCPA. Podemos denegar su solicitud de eliminación si la información es necesaria para que nosotros o nuestros proveedores de servicios, entre otras cosas, proporcionemos un bien o servicio que haya solicitado, tomemos medidas razonablemente anticipadas en el contexto de nuestra relación comercial con usted, ejecutemos un contrato que tengamos con usted, detectemos y nos protejamos contra incidentes de seguridad o actividad ilegal, cumplamos con una obligación legal, o ejerzamos un derecho previsto por la ley.

d. DERECHO A RECHAZAR LA VENTA O LA DIVULGACIÓN

Como ya hemos mencionado, nosotros no vendemos su Información personal por dinero; no obstante, la CCPA define "venta" y "divulgación" de manera muy amplia. En ese sentido, compartimos su Información personal con ciertos socios de marketing externos y, a cambio, recibimos la capacidad de comercializar u ofrecer nuestros productos y servicios a través de sus sitios web y aplicaciones. Esto puede considerarse una "venta" en virtud de la CCPA. Tiene derecho a rechazar de la venta de su información personal. Puede ejercer este derecho haciendo clic aquí o enviando una solicitud como se describe en la sección “Envío de solicitudes” que aparece a continuación.

e. DERECHO A CORREGIR

Si cree que su información personal es incorrecta, puede solicitar que la corrijamos.

f. DERECHO A LA NO DISCRIMINACIÓN

No lo discriminaremos si ejerce sus derechos de privacidad en virtud de la ley de California, incluso al:

- Negarle bienes o servicios.
- Cobrarle distintos precios o tarifas por bienes o servicios, incluso mediante la concesión de descuentos u otros beneficios, o imponerle sanciones.
- Proporcionarle un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.
- Indicarle que es posible que reciba un precio o tarifa diferente por los bienes o servicios o un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.
- Tomar represalias contra un empleado, solicitante de empleo o contratista independiente por ejercer sus derechos bajo la ley de California.

No obstante, la CCPA nos permite ofrecerle ciertos incentivos financieros que pueden dar como resultado diferentes precios, tarifas o niveles de calidad, que están relacionados con el valor de su Información personal. La participación en un programa de incentivos financieros requiere su consentimiento previo, que puede revocar en cualquier momento.

g. PRESENTACIÓN DE SOLICITUDES DE INFORMACIÓN O DE ELIMINACIÓN

Si reside en California, puede enviar una solicitud de información o una solicitud de eliminación de cualquiera de las siguientes maneras:

- Llamándonos al +1 786-882-0867
- Completando un formulario ubicado en nuestro Sitio aquí
- Enviándonos un correo electrónico a lopd@bimbaylola.com

Lo que podemos necesitar de usted. Es posible que necesitemos solicitarle información concreta para ayudarnos a confirmar su identidad y garantizar su derecho a acceder a su Información personal (o ejercer cualquiera de sus otros derechos). Esta es una medida de seguridad para garantizar que la información personal no se divulgue a ninguna persona que no tenga derecho a recibirla. Además, podemos ponernos en contacto con usted para pedirle más información en relación con su solicitud para acelerar nuestra respuesta.

Verificación de su identidad. Para proteger su privacidad y seguridad, adoptaremos las medidas razonables para verificar su identidad antes de facilitarle su Información personal y antes de eliminar su información. Solo usted o alguien legalmente autorizado para actuar en su nombre puede hacer una solicitud verificable relacionada con su Información personal. Por ejemplo, si hace una solicitud, le pediremos que confirme su nombre, dirección de correo electrónico u otros datos que tengamos en nuestros registros para verificar su identidad, de modo que podamos ayudar a proteger su información.

Solicitudes de representantes autorizados. Si vive en California, puede nombrar a un representante autorizado para que haga una solicitud en su nombre. Si nombra a un representante autorizado para hacer una solicitud en su nombre, es posible que le solicitemos que verifique su identidad y nos proporcione la identidad y los datos de contacto del representante autorizado.

h. RESPUESTA A SOLICITUDES

No cobramos ninguna tarifa por responder a su solicitud a menos que sea repetitiva (más de dos veces en un período de 12 meses) o excesiva. Confirmaremos la recepción de su solicitud en un plazo de 10 días hábiles desde la recepción y, por lo general, responderemos a su solicitud, corregiremos la Información personal incorrecta o eliminaremos su Información personal en un plazo de 45 días desde la recepción. Si necesitamos más tiempo para responderle, le informaremos del motivo y es posible que tardemos un máximo de otros 45 días en responder.

i. NO SE REQUIERE TARIFA POR LO GENERAL

No tendrá que pagar ninguna tarifa para acceder a su Información personal (ni para ejercer cualquiera de los otros derechos). No obstante, podemos cobrarle una tarifa razonable si su solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva. Como alternativa, podemos negarnos a cumplir con su solicitud en ese caso.