LEGAL TERMS

  • 1. INTRODUCCIÓN
  • 2. PROPIEDAD DE LA PÁGINA WEB
  • 3. ENLACES AL CONTENIDO
  • 4. CONDICIONES DE USO Y VENTA
  • 5. DURACIÓN Y EXTINCIÓN
  • 6. REQUISITOS PARA REGISTRARSE COMO USUARIO
  • 7. OBLIGACIONES DEL USUARIO
  • 8. LICENCIA DE APLICACIÓN MÓVIL
  • 9. NOTIFICACIONES
  • 10. ALCANCE DE LA OFERTA
  • 11. CONTRATO CON BIMBA Y LOLA Y ACEPTACIÓN DEL PEDIDO
  • 12. POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS
  • 13. DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS
  • 14. PROCESO DE COMPRA
  • 15. ENTREGA DEL PEDIDO
  • 16. IMPOSIBILIDAD DE ENTREGAR UN PEDIDO
  • 17. TRANSFERENCIA DE RIESGO Y PROPIEDAD
  • 18. DIVISA, IMPUESTOS, PRECIO Y MÉTODO DE PAGO
  • 19. DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS DEFECTUOSOS
  • 20. OPCIÓN DE ENVÍO COMO REGALO
  • 21. LÍMITES DE COMPRA
  • 22. INFORMACIÓN DEL PRODUCTO
  • 23. INFRACCIÓN DE LOS DERECHOS DE AUTOR
  • 24. EXENCIÓN; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
  • 25. INDEMNIZACIÓN
  • 26. CORRECCIONES
  • 27. GESTIÓN DE LA PÁGINA
  • 28. MODIFICACIONES E INTERRUPCIONES
  • 29. SITUACIONES QUE ESTÁN FUERA DE NUESTRO CONTROL
  • 30. POLÍTICA DE PRIVACIDAD
  • 31. LEGISLACION APLICABLE; ARBITRAJE
  • 32. OTRAS DISPOSICIONES

1. INTRODUCCIÓN

En este documento se recogen las condiciones generales (en lo sucesivo, las "Condiciones") que rigen el uso de esta página web, alojada con el dominio bimbaylola.com, así como de otras páginas web, canales multimedia, páginas o aplicaciones móviles relacionadas, vinculadas o conectadas de otro modo con esta página web (en conjunto, la "Página"). El documento constituye un contrato jurídicamente vinculante entre BIMBA Y LOLA Puerto Rico CORP. y sus filiales (en conjunto, "BIMBA Y LOLA", la "Empresa", "nosotros" o "nuestro") y usted, ya sea a título personal o como representante de una entidad ("usted" o "usuario"). Estas Condiciones estipulan sus derechos y responsabilidades, así como los de BIMBA Y LOLA, con respecto a la navegación, el acceso y el uso de la Página y una cuenta de usuario en la Página, además de las operaciones comerciales y el uso de los servicios que se incluyen en la Página.

Al acceder o hacer uso de esta Página, declara haber leído, comprendido y aceptado estas Condiciones, así como la Política de Privacidad y el Aviso Legal. Por este motivo, le recomendamos que las lea con atención. En caso de no estar de acuerdo con las Condiciones, deberá salir de la Página y se le prohibirá su uso expresamente.

Estas Condiciones pueden ser objeto de modificación en cualquier momento, por lo que debe leerlas con antelación cada vez que vaya a hacer un pedido. Las condiciones o documentos adicionales que puedan publicarse periódicamente en la Página se incorporarán expresamente por referencia a estas Condiciones. Nos reservamos el derecho a introducir cambios o modificaciones en estas Condiciones en cualquier momento y por cualquier motivo según nuestro criterio exclusivo. Le avisaremos sobre los cambios actualizando la fecha de "Última actualización" de estas Condiciones. Usted renuncia a todos los derechos relacionados con la recepción de notificaciones específicas sobre cada uno de estos cambios, salvo que la ley disponga la obligación de notificarlos por adelantado. Es su responsabilidad revisar periódicamente estas Condiciones para estar al tanto de las actualizaciones. Usted estará sujeto a los cambios que se introduzcan en las Condiciones revisadas y se considerará que tiene conocimiento de los cambios y que los acepta si sigue utilizando la Página o si hace un pedido en la Página después de la fecha de publicación de las Condiciones revisadas.

Todos los productos que se ofrecen en el Sitio son vendidos directamente por:
BIMBA Y LOLA PUERTO RICO CORP.,
954 PONCE DE LEON AVE
MIRAMAR PLAZA SUITE 806
SAN JUAN PR 00907

CONTACTO: Si tiene alguna duda, consulta o sugerencia, envíe sus comentarios por correo electrónico a: eshop@bimbaylola.com.

2. PROPIEDAD DE LA PÁGINA WEB

Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de la Página, al igual que todo el código fuente, todas las bases de datos, funcionalidad, software, diseños de la página web, audio, vídeo, texto, fotografías y gráficos de la Página (en conjunto, el "Contenido") y las marcas comerciales, marcas de servicio y los logos que aparecen en la Página (las "Marcas") son propiedad de BIMBA Y LOLA. El Contenido y las Marcas están protegidos por las leyes de derechos de autor y marcas comerciales, además de otros derechos de propiedad intelectual y leyes de competencia desleal de Estados Unidos, Puerto Rico, la Unión Europea, otras jurisdicciones extranjeras y convenios internacionales. El Contenido y las Marcas se muestran en la Página "TAL CUAL", exclusivamente para fines informativos y de uso personal. Salvo en los casos expresamente establecidos en estas Condiciones, los usuarios no están autorizados a hacer uso de la Página, los Contenidos o las Marcas, ni a su impresión, copia, reproducción, agregación, republicación, carga, envío, exposición pública, codificación, traducción, transmisión, distribución, venta, concesión de licencias, almacenamiento en soportes físico o cualquier otra forma de explotación que no sea para fines personales y privados, a menos que cuenten con nuestra autorización expresa, previa y por escrito. Queda expresamente prohibida la modificación, descompilación o explotación comercial de alguna parte de estos.

El acceso a esta Página no le otorga a los usuarios derechos ni titularidades sobre los derechos de propiedad intelectual o industrial ni sobre los contenidos que contiene. Siempre que el usuario cumpla los requisitos para utilizar la Página, se le concede una licencia limitada para el acceso y el uso de la Página, así como para la descarga o impresión de una copia de alguna parte del Contenido al que haya accedido correctamente, exclusivamente con fines personales y no comerciales. Nos reservamos todos los derechos no concedidos expresamente al usuario con respecto a la Página, el Contenido y las Marcas.

Queda expresamente prohibida la alteración del contenido o de la estructura de esta Página.

BIMBA Y LOLA se reserva el derecho de emprender las acciones legales que correspondan contra los usuarios que violen o infrinjan los derechos de propiedad intelectual y/o industrial.

Si detecta alguna actividad sospechosa que vulnere un derecho de propiedad intelectual, de propiedad industrial o de otro tipo, le pedimos que nos lo comunique a través de nuestro formulario de contacto.

BIMBA Y LOLA se reserva el derecho a bloquear los enlaces electrónicos que redireccionen a esta Página sin autorización expresa previa.

Nuestra Página puede contener enlaces a páginas web propiedad de terceros ("Páginas web de terceros"), así como artículos, fotografías, textos, gráficos, imágenes, diseños, música, sonido, vídeo, información, aplicaciones, software y otros contenidos o elementos que pertenecen o proceden de terceros ("Contenidos de terceros"). No investigamos, supervisamos ni comprobamos la exactitud, idoneidad o integridad de esas Páginas web de terceros y de los Contenidos de terceros. No asumimos responsabilidad alguna por las Páginas web de terceros a las que se acceda a través de la Página ni por los Contenidos de terceros que se publiquen, faciliten o instalen desde la Página, ni por el contenido, la exactitud, el carácter ofensivo, las opiniones, la fiabilidad, las prácticas de privacidad ni otras políticas de las Páginas web de terceros o de los Contenidos de terceros. La incorporación, vinculación o autorización del uso o instalación de Páginas web de terceros o de Contenidos de terceros no implica su aprobación por nuestra parte. Si decide abandonar la Página y acceder a las Páginas web de terceros o utilizar o instalar Contenidos de terceros, lo hace por su cuenta y riesgo, consciente de que estas Condiciones ya no serán de aplicación en esas páginas y contenidos. Debe consultar las condiciones y políticas aplicables, como las prácticas de privacidad y recopilación de datos, siempre que acceda a otra página web desde la Página o que utilice o instale una aplicación desde la Página. Las compras que haga a través de Páginas web de terceros se llevarán a cabo a través de otras páginas web y otras empresas. No asumimos responsabilidad alguna en relación con esas compras, que tienen lugar exclusivamente entre usted como usuario y el tercero correspondiente como vendedor. El usuario reconoce y declara que no aprobamos los productos o servicios que se ofrecen en las Páginas web de terceros, por lo que deberá eximirnos de toda responsabilidad ante los daños causados por la compra de esos productos o servicios. Además, el usuario nos eximirá de toda responsabilidad ante pérdidas o daños sufridos en relación o como resultado de Contenidos de terceros o del contacto con Páginas web de terceros.

4. CONDICIONES DE USO Y VENTA

Estas Condiciones pretenden constituir un acuerdo jurídicamente vinculante entre usted y nosotros, así como proteger sus derechos como cliente e informarle de nuestros derechos como empresa.

Estas Condiciones regulan la oferta, compra, aceptación y entrega de productos de BIMBA Y LOLA entre usted y nosotros.

BIMBA Y LOLA ofrece los productos únicamente a consumidores usuarios finales que adquieren bienes sin intención de revenderlos. BIMBA Y LOLA no ofrece productos a través de este Sitio a ninguna empresa u organización.

BIMBA Y LOLA se reserva el derecho de no atender pedidos realizados por entidades que no sean clientes consumidores. Adicionalmente, BIMBA Y LOLA se reserva el derecho de no atender los pedidos realizados por personas que incumplan las presentes Condiciones.

5. DURACIÓN Y EXTINCIÓN

Estas Condiciones tendrán plena vigencia mientras usted utilice la Página. NOS RESERVAMOS EL DERECHO A DENEGARLE A CUALQUIER PERSONA EL ACCESO Y EL USO DE LA PÁGINA (POR EJEMPLO, MEDIANTE EL BLOQUEO DE DETERMINADAS DIRECCIONES IP), A NUESTRA ENTERA DISCRECIÓN Y SIN PREVIO AVISO NI RESPONSABILIDAD, POR CUALQUIER MOTIVO COMO, ENTRE OTROS, EL INCUMPLIMIENTO DE ALGUNA DECLARACIÓN, GARANTÍA O PACTO QUE FORME PARTE DE ESTAS CONDICIONES O DE ALGUNA LEY O REGLAMENTO APLICABLE, SIN QUE ELLO LIMITE NINGUNA OTRA DISPOSICIÓN DE ESTAS CONDICIONES. PODEMOS EXTINGUIR SU USO O PARTICIPACIÓN EN LA PÁGINA O ELIMINAR SU CUENTA Y CUALQUIER CONTENIDO O INFORMACIÓN QUE HAYA PUBLICADO EN ALGÚN MOMENTO, SIN PREVIO AVISO Y A NUESTRA ENTERA DISCRECIÓN.

Si extinguimos o suspendemos su cuenta por algún motivo, se le prohibirá registrarse y crear una nueva cuenta con su nombre, un nombre falso o prestado, o utilizando el nombre de otra persona, aunque esté actuando en nombre de esa persona. Además de extinguir o suspender su cuenta, nos reservamos el derecho a emprender las acciones legales oportunas como, entre otras, las civiles, penales y cautelares.

6. REQUISITOS PARA REGISTRARSE COMO USUARIO

Al registrarse como usuario podrá navegar por las diferentes áreas de acceso restringido existentes en la Página, utilizar los servicios que requieren identificación y adquirir los productos de BIMBA Y LOLA que se oferten en la Página.

Podrá registrarse como usuario cualquier persona mayor de 18 años que tenga plena capacidad para suscribir el contrato que se establece en estas Condiciones. Para registrarse como usuario deberá leer y aceptar expresamente las disposiciones establecidas en estas Condiciones. Tendrá la posibilidad de conservar una copia de las Condiciones para consultarlas en el futuro. Únicamente los usuarios registrados pueden adquirir productos a través de nuestra Página.

El nombre de usuario y la contraseña que le permiten identificarse como usuario y utilizar nuestra Página son estrictamente personales y confidenciales. El usuario es responsable de preservar su confidencialidad y será responsable de todo uso que se haga de su cuenta y contraseña. No siempre podremos saber que su cuenta la ha utilizado otra persona sin su permiso, o que los datos de su cuenta o sus datos de pago se han visto comprometidos, salvo que usted nos lo comunique. Infórmenos inmediatamente en caso de pérdida o robo de los datos de su cuenta o de sus datos de pago, o si tuviera alguna duda sobre la seguridad de su cuenta en nuestra Página. Podrá modificar su contraseña desde la configuración de su cuenta de usuario.

Si tuviéramos alguna duda sobre la seguridad de su cuenta, podríamos bloquear el acceso y uso de la cuenta. Por ejemplo, tras tres errores consecutivos a la hora de introducir los datos o códigos de acceso y uso de la cuenta de usuario, el acceso a la cuenta se bloqueará automáticamente. Nos reservamos el derecho a eliminar, reclamar o cambiar el nombre de usuario que haya seleccionado si determinamos que ese nombre de usuario es inapropiado, obsceno o censurable por cualquier otro motivo, a nuestra entera discreción.

Adoptamos todas las medidas organizativas y técnicas necesarias en nuestros propios equipos informáticos para mantener la seguridad de nuestra Página. No obstante, no garantizamos que nuestra Página, en la que se incluye el área de su cuenta de usuario, carezca o esté a salvo de errores o virus. El usuario es responsable de su propia tecnología y seguridad de la información y deberá utilizar su propio software de protección antivirus.

No debe introducir bajo ningún concepto virus, contenido malicioso o material tecnológicamente perjudicial en nuestra Página. No debe intentar obtener acceso no autorizado a nuestra Página, ni a ningún servidor, ordenador o base de datos que estén conectados a ella. Tenga en cuenta que si no cumple lo anterior, los hechos podrían ser constitutivos de delito. Informaremos de las actividades sospechosas a las autoridades policiales pertinentes y cooperaremos con ellas estrechamente para identificar y prevenir este tipo de actividades.

Si aporta información falsa, inexacta, desactualizada o incompleta, tenemos derecho a suspender o extinguir su cuenta y a denegarle el uso actual o futuro de la Página (o de cualquier parte de ella).

7. OBLIGACIONES DEL USUARIO

Para utilizar nuestra Página y comprar productos en ella, deberá cumplir estas Condiciones. Además, deberá:

- Tener al menos 18 años.

- Aportarle a BIMBA Y LOLA datos personales completos y exactos que nos permitan identificarle fácilmente y entregarle productos. Si no facilita toda la información solicitada, no podremos tramitar sus pedidos. BIMBA Y LOLA no será responsable de los retrasos o deficiencias ocasionados en la entrega de su pedido por no habernos facilitado datos exactos y actualizados.

- No hacer pedidos fraudulentos, falsos o especulativos. BIMBA Y LOLA se reserva el derecho a anular el pedido y/o informar a las autoridades pertinentes si tuviéramos razones para creer que ese es el caso.

- Tomar todas las precauciones de seguridad que sean necesarias para mantener la confidencialidad de su nombre de usuario y contraseña, así como notificar inmediatamente a BIMBA Y LOLA en caso de pérdida, extravío, robo, hurto o acceso no autorizado a su nombre de usuario o contraseña, o de revelación de estos datos a terceros.

- Utilizar los servicios de esta Página correctamente de conformidad con la legislación aplicable.

- Abstenerse de llevar a cabo actividades que obstaculicen o interfieran con la funcionalidad de los servicios que se incluyen en la Página, como el acceso a ella mediante medios automatizados o no humanos, ya sea a través de un bot, script o de otro modo. Además, deberá abstenerse de utilizar la Página con fines ilegales o no autorizados.

- Pagar la totalidad de los productos de BIMBA Y LOLA adquiridos mediante la Página, así como los gastos de envío y gestión que pudieran corresponder.

a. ACTIVIDADES PROHIBIDAS

No podrá acceder a la Página ni utilizarla para fines que no sean aquellos para los que la ponemos a su disposición. La Página no podrá utilizarse con fines comerciales, salvo que cuente con nuestra autorización expresa.

Como usuario de la Página, se compromete a no:

i. Distribuir los datos de inicio de sesión para que varios usuarios compartan un mismo inicio de sesión.
ii. Vender o transferir su perfil de otro modo.
iii. Utilizar un agente o encargado de compras para hacer compras en la Página.
iv. Utilizar la Página para anunciar u ofrecer la venta de bienes o servicios.
v. Utilizar la Página como parte de alguna iniciativa para competir con nosotros o utilizar la Página y/o el Contenido para alguna iniciativa con fines lucrativos o comerciales.
vi. Intentar suplantar la identidad de otro usuario o persona o utilizar el nombre de usuario de otro usuario.
vii. Engañarnos, defraudarnos o inducirnos a error a nosotros o a otros usuarios, sobre todo para tratar de obtener información confidencial de la cuenta, como contraseñas de usuario.
viii. Participar en la creación de marcos o enlaces no autorizados con respecto a la Página.
ix. Hacer un uso indebido de nuestros servicios de asistencia o presentar informes falsos de abuso o mala conducta.
x. Utilizar información obtenida de la Página para acosar, abusar, intimidar, amenazar o dañar a otra persona.
xi. Eliminar el aviso de derechos de autor u otros derechos de propiedad del Contenido.
xii. Eludir, desactivar o interferir de algún otro modo en las funciones de la Página relacionadas con la seguridad, como las funciones que: (a) impiden o restringen el uso o la copia del Contenido; (b) aplican limitaciones en el uso de la Página y/o del Contenido; o (c) impiden o restringen el acceso a alguna parte de la Página.
xiii. Copiar, adaptar, descifrar, descompilar, desmontar o aplicar ingeniería inversa a alguno de los programas informáticos que componen o forman parte de algún modo de la Página.
xiv. Participar en el uso automatizado del sistema, como el uso de secuencias de comandos para enviar comentarios o mensajes, o el uso de minería de datos, robots o herramientas similares de recopilación y extracción de datos.
xv. Recuperar sistemáticamente datos u otros contenidos de la Página para crear o compilar una colección, compilación, base de datos o directorio directa o indirectamente sin nuestra autorización por escrito.
xvi. Hacer un uso no autorizado de la Página, como la recopilación de nombres de usuario y/o direcciones de correo electrónico de usuarios por medios electrónicos o de otro tipo con el fin de enviar correos electrónicos no solicitados, o crear cuentas de usuario por medios automatizados o de manera fraudulenta.
xvii. Interferir, interrumpir o crear una carga indebida en la Página o en las redes o servicios conectados a ella.
xviii. Cargar o transmitir (o intentar cargar o transmitir) virus, troyanos u otro material, como el uso excesivo de mayúsculas y las actividades spam (publicación continua de texto repetitivo) que interfiera en el uso y disfrute ininterrumpido de la Página por parte de otras personas o que modifique, deteriore, altere o interfiera en el uso, las características, las funciones, el funcionamiento o el mantenimiento de la Página.
xix. Cargar o transmitir (o intentar cargar o transmitir) materiales que actúen como mecanismo pasivo o activo de recopilación o transmisión de información como, entre otros, formatos de intercambio de gráficos claros ("gifs"), píxeles 1×1, web bugs, cookies u otros dispositivos similares (a veces denominados "spyware" o "mecanismos de recopilación pasiva" o "pcms" por sus siglas en inglés).
xx. Utilizar, lanzar, desarrollar o distribuir sistemas automatizados como, entre otros, spiders, robots, programas de cheat, scrapers o lectores offline que accedan a la Página, o utilizar o lanzar scripts u otro tipo de software no autorizado, salvo que esto pueda ser consecuencia del uso de un motor de búsqueda estándar o de un navegador de Internet.
xxi. Desacreditarnos o perjudicarnos de algún otro modo a nosotros y/o a la Página en nuestra opinión.
xxii. Utilizar la Página de un modo que no se ajuste a las leyes o reglamentos aplicables.

b. CONTRIBUCIONES

Usted reconoce y acepta que las preguntas, comentarios, sugerencias, ideas u opiniones sobre la Página ("Contribuciones") que nos facilite no son confidenciales y pasarán a ser de nuestra exclusiva propiedad. Tendremos derechos exclusivos, como los de propiedad intelectual, y tendremos derecho al uso y difusión de las Contribuciones sin restricciones para cualquier fin lícito, comercial o de otro tipo, sin que se requiera su reconocimiento o compensación alguna para usted. Por la presente, usted renuncia a todos los derechos morales sobre las Contribuciones y garantiza que las Contribuciones son originales suyas o que tiene derecho a enviarlas. Usted acepta que no cabrá recurso alguno contra nosotros por la infracción o apropiación indebida, supuesta o real, respecto a los derechos de propiedad de sus Contribuciones.

Si tiene alguna pregunta sobre las Condiciones o nuestra Página, póngase en contacto con eshop@bimbaylola.com.

8. LICENCIA DE APLICACIÓN MÓVIL

a. LICENCIA DE USO

Si accede a la Página a través de una aplicación móvil, le concedemos un derecho revocable, no exclusivo, intransferible y limitado para instalar y utilizar la aplicación móvil en dispositivos electrónicos inalámbricos de su propiedad o bajo su control, así como para acceder y utilizar la aplicación móvil en esos dispositivos conforme a las condiciones de esta licencia de aplicación móvil, tal y como se recogen en estas Condiciones. No deberá: (1) descompilar, aplicar ingeniería inversa, desmontar, intentar obtener el código fuente o descifrar la aplicación; (2) introducir modificaciones, adaptaciones, mejoras, ampliaciones, traducciones o trabajos derivados de la aplicación; (3) infringir leyes, normativas o reglamentos aplicables en relación con su acceso o uso de la aplicación; (4) eliminar, alterar u ocultar avisos de propiedad (como los de derechos de autor o marcas comerciales) que hayamos publicado nosotros o los licenciantes de la aplicación; (5) utilizar la aplicación para actividades con fines lucrativos, comerciales u otros fines para los que no haya sido diseñada o concebida; (6) facilitar el acceso a la aplicación a través de una red u otro entorno que permita el acceso o uso por parte de múltiples dispositivos o usuarios al mismo tiempo; (7) utilizar la aplicación para crear un producto, servicio o software que compita con la aplicación o la sustituya de algún modo directa o indirectamente; (8) utilizar la aplicación para enviar consultas automatizadas a páginas web o para enviar correos electrónicos comerciales no solicitados; o (9) utilizar información de propiedad, nuestras interfaces o nuestra propiedad intelectual en el diseño, desarrollo, fabricación, concesión de licencias o distribución de una aplicación, un accesorio o un dispositivo para su uso con la aplicación.

b. DISPOSITIVOS APPLE Y ANDROID

Las siguientes condiciones se aplican cuando se utiliza una aplicación móvil que se haya obtenido en Apple Store o Google Play (cada una de ellas, un "Distribuidor de aplicaciones") para acceder a la Página: (1) la licencia que se le concede para nuestra aplicación móvil se limita a una licencia intransferible para utilizar la aplicación en un dispositivo que utilice los sistemas operativos Apple iOS o Android, según corresponda, y conforme a las normas de uso establecidas en las condiciones de servicio del Distribuidor de aplicaciones correspondiente; (2) somos responsables de prestar los servicios de mantenimiento y asistencia con respecto a la aplicación móvil según lo dispuesto en las condiciones de esta licencia de aplicación móvil que forman parte de las Condiciones o conforme a lo dispuesto en la legislación aplicable y, por su parte, usted reconoce que el Distribuidor de aplicaciones no tiene la obligación de prestar servicios de mantenimiento y asistencia con respecto a la aplicación móvil; (3) en caso de que la aplicación móvil no se ajuste a la garantía aplicable según corresponda, puede comunicárselo al Distribuidor de la aplicación en cuestión; (4) usted declara y garantiza que (i) no se encuentra en un país sujeto a embargo por parte del gobierno de EE. UU., o que haya sido designado por el gobierno de EE.UU. como un país que "apoya el terrorismo" y (ii) no figura en ninguna lista de partes prohibidas o restringidas del gobierno de EE.UU.; (5) debe cumplir las condiciones contractuales que apliquen terceros cuando utilice la aplicación móvil; por ejemplo, si tiene una aplicación VoIP, no debe infringir su acuerdo de servicio de datos inalámbricos al utilizar la aplicación móvil; y (6) usted reconoce y acepta que los Distribuidores de Aplicaciones son terceros beneficiarios de las condiciones de esta licencia de aplicación móvil que forma parte de las Condiciones y que los Distribuidores de Aplicaciones tendrán derecho (y se considerará que han aceptado el derecho) a aplicar las condiciones de esta licencia de aplicación móvil que forma parte de las Condiciones ante usted como tercero beneficiario de las mismas. Ni Apple ni Google son patrocinadores del Contenido ni de la Página.

9. NOTIFICACIONES

Algunas de las notificaciones o informaciones que enviemos serán por escrito, tal y como se establece en los reglamentos aplicables. Por ello, como usuario de esta Página, acepta que la mayor parte de la comunicación con nosotros sea electrónica. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico o le facilitaremos información publicando alertas en esta Página. Esta condición no afectará a los derechos que le reconoce la ley. Se considerará que las notificaciones se han recibido y entregado correctamente desde el momento en que se publiquen en nuestra Página, 24 horas después de enviarse por correo electrónico o tres días después de enviarse por correo postal.

10. ALCANCE DE LA OFERTA

Estas Condiciones se aplican a los productos comprados en las páginas de nuestra Página. Actualmente no distribuimos productos fuera del territorio de Puerto Rico.

Todos los pedidos que se hagan con una dirección de entrega que se encuentre fuera de este territorio serán rechazados. Para hacer pedidos con una dirección de entrega que se encuentre fuera del territorio de Puerto Rico, consulte las condiciones de la página web local de BIMBA Y LOLA.

11. CONTRATO CON BIMBA Y LOLA Y ACEPTACIÓN DEL PEDIDO

El contenido de nuestra Página es una invitación para que compre nuestros productos. Hasta que no hayamos aceptado su pedido (aunque ya se haya cargado en su cuenta), no existe contrato entre usted y nosotros.

Una vez que complete correctamente el proceso de pedido y haga clic en "Confirmar pedido", recibirá un correo electrónico de confirmación de nuestra parte. Pero esto no significa que su pedido ya haya sido aceptado. Confirmaremos la aceptación de su pedido enviándole un correo electrónico en el que le informaremos de los productos concretos de su pedido que van a entregarse ("Confirmación de entrega"). Y es entonces cuando se formaliza el contrato entre usted y nosotros.

Este contrato abarca únicamente los productos de BIMBA Y LOLA que figuren en la Confirmación de entrega. Si la Confirmación de entrega solo incluye algunos de los productos de su pedido, el contrato de venta de esos productos no se formalizará hasta que le confirmemos la entrega de los mismos en una Confirmación de entrega por separado.

BIMBA Y LOLA se reserva el derecho de no aceptar pedidos. Puede que BIMBA Y LOLA no siempre pueda aceptar su pedido. Por ejemplo, puede que los productos de su pedido se hayan agotado, que haya un error en la descripción del producto o en el precio de su pedido, que no disponga de fondos suficientes para cubrir el valor de su pedido, o que se produzcan acontecimientos inesperados que estén fuera de nuestro control y nos impidan tramitar su pedido. Si no podemos aceptar su pedido, se lo comunicaremos y le reembolsaremos las cantidades que nos haya abonado por los productos que no puedan entregarse.

Una vez que su pedido esté confirmado, ya no podrá anularlo. Para obtener un reembolso, deberá seguir el proceso de devolución que se indica a continuación.

12. POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS

Plazos para la devolución

Puede cancelar y devolver su pedido en el plazo más amplio de los que se indican a continuación:
a) Durante los treinta (30) días naturales posteriores a la fecha en que se hizo el pedido.
b) Durante los catorce (14) días naturales posteriores al día en que usted.

Cómo puede hacer una devolución

Puede devolver los productos por correo ordinario o mensajería enviándolos a la siguiente dirección:
BIMBA Y LOLA
The Mall of San Juan - Puerto Rico
L.223, 1000 Mall of San Juan BLVD
00924 SAN JUAN, PUERTO RICO

Si decide devolver los productos por correo ordinario o mensajería, deberá asumir todos los costes directos correspondientes a la devolución, como los gastos de transporte. Bajo ninguna circunstancia podemos aceptar las devoluciones que se hayan enviado a portes debidos.

No asumiremos ninguna responsabilidad por la pérdida, el retraso o el envío de los productos que desee devolver a una dirección incorrecta, salvo que se deba a una negligencia por nuestra parte. Por ello, le recomendamos que envíe los productos por correo certificado, con acuse de recibo o a través de otro sistema que certifique la entrega. Usted es responsable de demostrar que los artículos se nos han devuelto conforme a esta Política de devoluciones.

Su reembolso

Procederemos al reembolso íntegro del importe que haya abonado por los productos devueltos siempre y cuando la devolución se haya llevado a cabo conforme a los plazos indicados anteriormente, en las mismas condiciones en las que los recibió, con su embalaje original al completo, así como con las etiquetas y todos los accesorios relacionados. Para poder cambiar o devolver lencería, trajes de baño, joyas y accesorios, el precinto de seguridad debe seguir intacto.

Cuando recibamos los productos devueltos, comprobaremos que se encuentran en las mismas condiciones en las que se le enviaron originalmente. Podremos aplicar deducciones en los reembolsos si son necesarias para cubrir la pérdida de valor de los productos como consecuencia de la manipulación. No se ofrecerán reembolsos si los productos devueltos están dañados, incompletos, estropeados, usados o sucios después de habérselos entregado a usted o a otra persona en su nombre; además, esos productos se le devolverán al remitente y se enviarán a portes debidos.

Si los productos devueltos no cumplen con esta Política de devoluciones, el usuario no tendrá derecho a recibir un reembolso y procederemos a devolverle los productos del pedido de BIMBA Y LOLA a portes debidos.

Si devuelve su pedido al completo conforme a la Política de devoluciones, procederemos a reembolsarle el importe que pagó por los productos, así como el coste de nuestros gastos de envío estándar. Si ha optado por una modalidad de entrega que no sea la menos costosa, es decir, la entrega estándar, BIMBA Y LOLA no procederá a reembolsarle los gastos adicionales en los que usted haya incurrido por este motivo.

Si en su pedido se incluye más de un producto y no desea devolver todos los productos del pedido, procederemos a reembolsarle únicamente el importe de los productos que devuelva, sin reembolsarle los gastos de envío. El motivo por el que no le reembolsaremos los gastos de envío es que los costes de la entrega a domicilio son fijos. Estos costes se pagan para cada pedido y no varían en función del número de prendas o artículos incluidos en el pedido.

Los reembolsos que le correspondan se le abonarán a la mayor brevedad posible y siempre dentro de los 14 días naturales posteriores a la fecha en la que BIMBA Y LOLA reciba los artículos devueltos para su reembolso. Los importes que se le deban reembolsar se le abonarán en la misma tarjeta de crédito o débito que hubiera utilizado para hacer el pedido.

Si el destinatario de los productos de BIMBA Y LOLA no es la persona que los pagó, el reembolso se le abonará a la persona que efectuó el pago.

Puede ejercer su derecho de cancelación de su pedido a través de cualquier tipo de declaración inequívoca que nos indique su decisión mediante este formulario de contacto.

Productos que no se pueden devolver

Tenga en cuenta que no tendrá derecho al reembolso ni a la cancelación de su pedido en las siguientes circunstancias:

1) Productos personalizados. A estos efectos, se consideran Productos personalizados aquellos cuyas características vienen determinadas por una selección o decisión individual por parte del usuario, o cuando el usuario haya solicitado la personalización de las características o componentes de un producto. Entre otros ejemplos se incluyen la inscripción o el grabado de las iniciales de una persona en el producto.

2) Productos como lencería, trajes de baño, joyas y accesorios si ya se les ha retirado el precinto con el que se entregan, por motivos de salud e higiene.

13. DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS

Los productos que ofrece BIMBA Y LOLA en nuestra Página están sujetos a límites de existencias. Todos los pedidos de productos de BIMBA Y LOLA están sujetos a disponibilidad. Si alguno de los productos no estuviera disponible una vez que ya haya hecho el pedido, le informaremos lo antes posible. En ese momento, podrá cancelar su pedido y procederemos a reembolsarle las cantidades que le hayamos cobrado por los productos que no se puedan entregar.

BIMBA Y LOLA se reserva el derecho de modificar los productos que ofrece en la Página en cualquier momento sin previo aviso.

14. PROCESO DE COMPRA

Se ha establecido el siguiente procedimiento para las compras en la Página de BIMBA Y LOLA, disponible en español y en inglés.

1. El usuario deberá acceder a la tienda online alojada en la Página de BIMBA Y LOLA, www.bimbaylola.com, donde encontrará la siguiente información:
a) Descripción del producto, referencia, talla, características, colores, composición y fotografía
b) Precio por unidad
c) Gastos de envío
d) Condiciones de validez de la oferta, si procede
e) Opción de añadir a la lista de deseos

2. Una vez que haya seleccionado los productos de BIMBA Y LOLA que desea comprar, deberá añadirlos a su cesta indicando el número de unidades que desea adquirir.

3. Y cuando haya incluido a su cesta de la compra los productos de BIMBA Y LOLA que haya elegido, tendrá acceso al resumen de la compra mediante el botón "Finalizar pedido". En el resumen de la compra se presentará la siguiente información:
a) Producto
b) Código de referencia
c) Cantidad
d) Precio por unidad
e) Precio total de cada producto de BIMBA Y LOLA de su cesta
f) Precio total de la compra
g) La opción de envío como regalo
Si tiene un código promocional, deberá introducirlo en este momento para poder disfrutar de las condiciones aplicables.

4. A continuación, deberá acceder a su cuenta de usuario. Si ya está registrado como usuario, deberá indicar su nombre de usuario y su contraseña. Si no se ha registrado previamente, deberá crear una cuenta en la Página.

5. Una vez que se haya registrado o que haya iniciado sesión, podrá revisar y/o modificar sus datos de envío y facturación. Además, también puede continuar hasta el paso de Confirmación del pedido, donde verá un resumen de su pedido, la opción de enviar el pedido como regalo y escribir un mensaje en forma de tarjeta regalo, así como consultar las condiciones de compra. En este paso también deberá elegir el método de pago e introducir sus datos de pago.

6. Para comprar los productos de su cesta, deberá aceptar estas Condiciones y hacer clic en el botón "Confirmar pedido". De este modo, el usuario acepta la obligación de pagar los productos que ha pedido.

Poco después de hacer clic en el botón "Confirmar pedido", recibirá un correo electrónico de nuestra parte confirmando la recepción de su pedido. Después, procederemos a analizar el pedido para determinar si cumple con todos los requisitos necesarios para su tramitación. Una vez que hayamos completado la verificación, le enviaremos un correo electrónico confirmando o rechazando su entrega.

15. ENTREGA DEL PEDIDO

Los productos de BIMBA Y LOLA se entregan mediante un servicio de mensajería. Recibirá su pedido en un plazo de 15 días laborables desde el momento en que lo hayamos confirmado.

Los gastos de envío estándar serán de 8 $ por cada pedido. Para los pedidos por valor superior a 150 $, la entrega estándar será gratuita.

Una vez que el pedido haya salido de nuestros almacenes, le enviaremos un correo electrónico en el que le notificaremos que ya hemos aceptado su pedido y que está en proceso de entrega.

Los pedidos se entregarán en la dirección de entrega que haya facilitado al comprar los productos. Por ello, es muy importante que preste especial atención al indicar los datos de la dirección de entrega. No asumiremos ninguna responsabilidad si la dirección de entrega es incorrecta o está incompleta.

Podrá hacer el seguimiento del estado de su pedido en la zona "Mi cuenta" de nuestra Página.

Por motivos de seguridad, BIMBA Y LOLA no procederá al envío de los pedidos cuya dirección de entrega sea un apartado de correos o una base militar. Además, tampoco se aceptarán los pedidos cuyo destinatario o dirección sea imposible de identificar.

Si elige PayPal como método de pago, no podrá modificar la dirección de entrega una vez haya hecho el pedido.

Cuando reciba su pedido, deberá comprobar que los artículos son correctos y no están dañados. Si hubiera algún error o problema con su pedido, deberá ponerse en contacto con BIMBA Y LOLA por correo electrónico indicando sus datos personales, el número de pedido y las discrepancias y/o problemas encontrados para ayudarnos a localizar los datos de su pedido. Nos pondremos en contacto con usted en un plazo de 7 días para resolver la situación.

BIMBA Y LOLA NO ASUMIRÁ NINGUNA RESPONSABILIDAD POR LOS DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, ACCIDENTALES, CONSECUENTES O DE OTRO TIPO QUE SE DERIVEN DE QUE BIMBA Y LOLA NO HAYA TRAMITADO O HAYA TRAMITADO CON RETRASO O POR ERROR ALGÚN PEDIDO, NI POR LOS RETRASOS EN LAS ENTREGAS.

16. IMPOSIBILIDAD DE ENTREGAR UN PEDIDO

Si no recibe su pedido en el plazo indicado para el modo de entrega que haya elegido, póngase en contacto con BIMBA Y LOLA para comunicárnoslo.

Si fuera imposible completar la entrega de su pedido, la empresa de mensajería se pondría en contacto con usted para concertar una nueva fecha de entrega. En este caso, si desea modificar la dirección de entrega y/o el modo de entrega con respecto a su elección inicial, usted deberá asumir los gastos adicionales que se pudieran ocasionar.

Si el servicio de mensajería no recibe respuesta por su parte y el pedido no pudiera entregarse en un plazo de 15 días naturales desde la notificación de entrega, los artículos se devolverían.

Una vez que recibamos los pedidos devueltos en nuestros almacenes, procederemos al reembolso del importe del pedido y de los gastos de envío. Si había elegido un método de entrega diferente al estándar, BIMBA Y LOLA no procederá a reembolsarle los gastos adicionales que hubiera abonado por este servicio. Además, deberá asumir los gastos de la devolución (gastos de devolución del pedido a nuestros almacenes).

17. TRANSFERENCIA DE RIESGO Y PROPIEDAD

El usuario adquiere la propiedad de los productos de BIMBA Y LOLA cuando el pedido se entrega y recibimos el pago íntegro de los productos, con todos los impuestos, gastos de envío y demás cargos. Hasta que usted adquiera la propiedad de los productos, nosotros conservaremos su titularidad plena legal. La responsabilidad por los productos de BIMBA Y LOLA se le transferirá a usted en el momento en el que se le entregue el pedido a usted u otra persona en su nombre.

18. DIVISA, IMPUESTOS, PRECIO Y MÉTODO DE PAGO

Los precios de nuestra Página se indican en dólares estadounidenses.

Los gastos de envío se incluyen en el resumen de la compra antes de completar el pago.

Si en el momento de la compra selecciona un país diferente al país desde el que estaba viendo los productos, pueden producirse variaciones en los precios y los gastos de envío en el resumen final del pedido.

El precio de los productos se corresponderá en todo momento con el que se indique en nuestra Página, salvo en caso de error manifiesto. Hacemos todo lo posible por garantizar que todos los precios que aparecen en las páginas sean correctos, pero siempre pueden producirse errores. Si descubrimos que hay un error en el precio de alguno de los productos que ha pedido, le informaremos a la mayor brevedad posible y le daremos la opción de reconfirmar su pedido con el precio correcto o de cancelarlo. Si no podemos ponernos en contacto con usted o si no recibimos respuesta por su parte, el pedido se cancelará y se procederá al reembolso íntegro de los importes abonados. BIMBA Y LOLA se reserva el derecho de modificar los precios que se indican en la Página sin previo aviso.

El precio que aparece en la cesta de la compra es el importe que se le cobrará, más los impuestos y los gastos de envío aplicables. Las leyes estatales obligan a las empresas a recaudar impuestos sobre las ventas de los residentes que envían productos a los estados en los que la empresa lleva a cabo sus operaciones. BIMBA Y LOLA recauda impuestos sobre las ventas a nivel estatal y local según corresponda.

Quedan reservados todos los derechos reconocidos por la legislación aplicable.

BIMBA Y LOLA acepta los pagos efectuados con tarjetas de crédito o débito (Visa, Visa Electron, Mastercard y Maestro) y PayPal. Póngase en contacto con la empresa de su tarjeta o con el beneficiario para saber cómo se procesa su pago y cómo se utilizan sus datos personales.

19. DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS DEFECTUOSOS

Si recibe un pedido erróneo o un producto defectuoso, póngase en contacto con nosotros de forma inmediata, en un plazo de 24 horas, e indíquenos el error o defecto junto con sus datos personales y el número de pedido mediante nuestro formulario de contacto o la siguiente dirección de correo electrónico eshop@bimbaylola.com.

Las incidencias siempre se tratarán desde el mercado de compra.

Tenemos la obligación legal de suministrar nuestros productos conforme a estas Condiciones. Si desea proceder a la devolución de un producto defectuoso o de un pedido recibido por error, devuélvanoslo por correo en un plazo de 30 días. Si desea obtener más información sobre nuestra Política de devoluciones, consulte el apartado 12 de estas Condiciones.

Revisaremos exhaustivamente el producto devuelto y le comunicaremos si procederemos al reembolso o a la sustitución del artículo por correo electrónico en un plazo razonable (según proceda). Se procederá a reembolsarle el importe del artículo o, si lo prefiere, a la sustitución del producto a la mayor brevedad posible y siempre en un plazo de 30 días desde la fecha en la que le enviamos el correo electrónico con la confirmación del reembolso o la devolución del producto.

Si no podemos sustituir un producto defectuoso, le reembolsaremos el importe que pagó por el producto defectuoso, incluyendo los gastos de envío estándar.

El reembolso se efectuará mediante el mismo método que el pago.

Quedan reservados todos los derechos reconocidos por la legislación aplicable.

20. OPCIÓN DE ENVÍO COMO REGALO

Nuestra Página le ofrece la opción de enviar artículos como regalo. Para ello, deberá hacer la compra siguiendo los pasos habituales, indicando la dirección de entrega del destinatario del regalo y marcando la opción de envío como regalo.

Al marcar esta opción, el pedido se envolverá en un único paquete.

Si nos facilita los datos personales de otra persona, el usuario nos garantiza que tiene autoridad para tratar esos datos. Además, el usuario tiene la obligación de informar a esa persona de las condiciones del tratamiento de sus datos.

No llevamos a cabo un seguimiento rutinario de los mensajes personalizados. El único responsable del mensaje personalizado es el usuario. Nos reservamos el derecho a rechazar la entrega de un mensaje personalizado enviado por el usuario a nuestra entera discreción si ese mensaje es o puede considerarse ilegal, obsceno, ofensivo, abusivo, amenazador, discriminatorio, agresivo, explícito sexualmente, fraudulento o si infringe algún derecho de propiedad intelectual.

Si rechazamos su mensaje personalizado por el motivo que sea, nos reservamos el derecho a cancelar su pedido y reembolsarle los pagos que haya efectuado. Si decidimos proceder al envío de su pedido sin el mensaje, no podrá cancelarlo amparándose en nuestra decisión de no enviar el mensaje.

Si usted ha recibido un artículo como regalo, deberá seguir nuestra Política de devoluciones habitual si desea hacer un cambio o una devolución. Procederemos a reembolsarle el importe de la devolución a la persona que hizo la compra mediante el mismo método de que utilizó para el pago.

21. LÍMITES DE COMPRA

Por motivos de seguridad, no podrá hacer pedidos que superen el valor de 3.000 $ ni que contengan más de 50 artículos en un plazo de 15 días teniendo en cuenta los pedidos de forma individual, así como en su conjunto. Si está interesado en hacer compras superiores a ese importe o esa cantidad de productos, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente mediante nuestro formulario de contacto.

22. INFORMACIÓN DEL PRODUCTO

Los productos que se ofrecen en nuestra Página son una selección de nuestra colección para ofrecerle una muestra de nuestros productos. Hemos puesto especial atención en mostrar los colores y las características más representativas de nuestros productos. Por supuesto, cada dispositivo tiene un calibrado diferente y, por ello, no podemos garantizar que los colores que se muestran en su dispositivo son idénticos a los colores reales. Sus productos pueden diferir de las imágenes de nuestra Página.

Respetamos los derechos de propiedad intelectual de terceros. Si algún usuario de la Página cree que sus derechos de autor, marca registrada u otros derechos de propiedad se han visto infringidos por alguno de los contenidos publicados en esta página, el usuario deberá enviarle una notificación a nuestro Agente designado (mediante los datos de identificación que se indican a continuación) inmediatamente. Para que se considere efectiva, la notificación debe incluir lo siguiente:

A. La firma física o electrónica de la persona autorizada a actuar en nombre del titular del derecho exclusivo presuntamente infringido;

B. La identificación de la obra protegida por derechos de autor cuya infracción se alega;

C. Información suficiente dentro de lo razonable para permitirnos contactar con la parte reclamante, es decir: dirección, número de teléfono y, si fuera posible, dirección de correo electrónico de contacto de la parte reclamante;

D. La identificación del material que se está infringiendo presuntamente o que es objeto de una actividad infractora y que debe eliminarse, así como información suficiente dentro de lo razonable para permitirnos localizar el material;

E. Una declaración en la que se indique que la parte denunciante cree de buena fe que el uso del material según se reclama no cuenta con la autorización del propietario de los derechos de autor, de su agente o de la ley; y

F. Una declaración en la que se indique que la información que figura en la notificación es exacta y que la parte reclamante está autorizada a actuar en nombre del titular del derecho exclusivo que presuntamente se está infringiendo bajo pena de perjurio.

De conformidad con la Ley de Derechos de Autor de la Era Digital de Estados Unidos (Digital Millennium Copyright Act), 17 U. S. C., Sección 512(c), el usuario puede ponerse en contacto con nuestro Agente designado para notificar reclamaciones de infracción de derechos de autor como se indica a continuación. Se cancelará el acceso a la página por parte de los infractores reincidentes respecto a derechos de autor o por parte de los usuarios sobre los que se reciban reiteradas reclamaciones de infracción respecto a derechos de autor. El Agente designado para la reclamación de infracción será el Departamento jurídico de BIMBA Y LOLA, (legal@bimbaylola.com).

TODAS LAS RECLAMACIONES DEBERÁN HACERSE POR ESCRITO Y NUNCA POR TELÉFONO.

24. EXENCIÓN; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

EL SITIO SE PROPORCIONA TAL CUAL Y SEGÚN DISPONIBILIDAD, LO QUE SIGNIFICA QUE NO OFRECEMOS GARANTÍAS EN CUANTO AL FUNCIONAMIENTO DEL SITIO. USTED ACEPTA QUE SU USO DEL SITIO SERÁ BAJO SU PROPIO RIESGO. EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, RENUNCIAMOS TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, EN RELACIÓN CON EL SITIO Y SU USO DEL MISMO, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO Y NO INCUMPLIMIENTO. NO OFRECEMOS GARANTÍAS NI DEFENSA SOBRE LA EXACTITUD O LA INTEGRIDAD DEL CONTENIDO DEL SITIO NI DEL CONTENIDO DE CUALQUIER SITIO WEB VINCULADO AL SITIO Y NO ASUMIMOS NINGUNA RESPONSABILIDAD POR CUALESQUIERA: (1) ERRORES, FALLOS O IMPRECISIONES DEL CONTENIDO Y LOS MATERIALES; (2) LESIONES PERSONALES O DAÑOS A LA PROPIEDAD, DE CUALQUIER NATURALEZA, DERIVADOS DE SU ACCESO Y USO DEL SITIO; (3) ACCESOS O USOS NO AUTORIZADOS DE NUESTROS SERVIDORES SEGUROS O LA TOTALIDAD Y CUALQUIER INFORMACIÓN PERSONAL O INFORMACIÓN FINANCIERA ALMACENADA EN LOS SERVIDORES; (4) INTERRUPCIONES O CESES DE CUALQUIER TRANSMISIÓN HACIA O DESDE EL SITIO; O (5) TODO VIRUS, TROYANO O SIMILAR QUE PUEDA TRANSMITIRSE AL SITIO O A TRAVÉS DE ESTE POR CUALQUIER TERCERO. NO GARANTIZAMOS NI ASUMIMOS RESPONSABILIDAD ALGUNA POR NINGÚN PRODUCTO O SERVICIO ANUNCIADO U OFRECIDO POR PARTE DE ALGÚN TERCERO A TRAVÉS DEL SITIO, NINGUNA PÁGINA WEB QUE APAREZCA CON UN HIPERVÍNCULO NI NINGUNA PÁGINA WEB O APLICACIÓN MÓVIL QUE APAREZCA EN ALGÚN ANUNCIO PUBLICITARIO EN LÍNEA U OTRO ANUNCIO, Y NO NOS HAREMOS RESPONSABLES DE SUPERVISAR NINGUNA TRANSACCIÓN ENTRE USTED Y NINGÚN PROVEEDOR TERCERO DE PRODUCTOS O SERVICIOS. COMO SUCEDE CON LA COMPRA DE ALGÚN PRODUCTO O SERVICIO A TRAVÉS DE ALGÚN MEDIO O EN CUALQUIER ENTORNO, DEBE USAR SEGUIR SU CRITERIO Y TENER PRECAUCIÓN CUANDO PROCEDA.

BIMBA Y LOLA NUNCA ASUMIRÁ RESPONSABILIDAD ALGUNA POR LOS DAÑOS ESPECIALES, INDIRECTOS, CONSECUENTES O ACCIDENTALES (COMO, ENTRE OTROS, LOS DAÑOS POR PÉRDIDA DE BENEFICIOS, INTERRUPCIÓN DE LA ACTIVIDAD COMERCIAL O PÉRDIDA DE INFORMACIÓN) QUE SE DERIVEN DEL USO QUE EL USUARIO HAGA DE LA PÁGINA, NI DE LOS DEFECTOS O FALLOS DE LOS PRODUCTOS, DEL INCUMPLIMIENTO DE GARANTÍAS EXPRESAS O IMPLÍCITAS, DEL INCUMPLIMIENTO DE CONTRATOS, DE RESPONSABILIDAD CIVIL (COMO LA NEGLIGENCIA), DE LA RESPONSABILIDAD OBJETIVA POR UN PRODUCTO O DE OTRAS CAUSA, INCLUSO AUNQUE SE LE HUBIERA ADVERTIDO A BIMBA Y LOLA SOBRE LA POSIBILIDAD DE QUE SE PRODUJERAN ESOS DAÑOS. PUESTO QUE EN ALGUNAS JURISDICCIONES SE PROHÍBE LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD POR LOS DAÑOS CONSECUENTES O ACCIDENTALES, PUEDE QUE LA ANTERIOR LIMITACIÓN NO SE APLIQUE EN SU CASO. Sin perjuicio de las demás disposiciones de estas Condiciones, la responsabilidad total de BIMBA Y LOLA relacionada con los productos, ya sea por contrato, garantía, responsabilidad civil (como la negligencia), responsabilidad estricta del producto o de otro modo, nunca podrá exceder el importe real abonado por el usuario a BIMBA Y LOLA por el producto que da lugar a la responsabilidad. BIMBA Y LOLA nunca podrá ser responsable de los costes de adquisición de bienes o servicios sustitutivos.

25. INDEMNIZACIÓN

Usted acepta defendernos, indemnizarnos y eximirnos de toda responsabilidad interpuesta por un tercero, así como a nuestras subsidiarias, filiales y todos nuestros directivos, empleados y agentes, en caso de pérdida, daño, responsabilidad, reclamación o demanda, incluyendo los honorarios y gastos de abogados dentro de lo razonable, que sea consecuencia de: (1) sus Contribuciones; (2) su uso de la Página; (3) su compra de productos y servicios disponibles en esta Página; (4) su incumplimiento de estas Condiciones; (5) el incumplimiento de sus declaraciones y garantías establecidas en estas Condiciones; (6) su violación de los derechos de un tercero, como, entre otros, los derechos de propiedad intelectual; o (7) los actos perjudiciales por su parte hacia otros usuarios de la Página con los que haya conectado mediante la Página. Sin perjuicio de lo anterior, nos reservamos el derecho de asumir la defensa y el control exclusivos de los asuntos por los que deba indemnizarnos a su costa y, por su parte, usted acepta cooperar con nuestra defensa de esas reclamaciones a su costa, a menos que lo prohíba la legislación aplicable. Haremos todos lo posible por notificarle esas reclamaciones, acciones o procedimientos sujetos a esta indemnización en cuanto tengamos conocimiento al respecto.

26. CORRECCIONES

En la Página puede haber información que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones de forma inadvertida, como, por ejemplo, en las descripciones, precios, disponibilidad y demás tipos de información. Nos reservamos el derecho a corregir esos errores, inexactitudes u omisiones, así como a modificar o actualizar la información de la Página en cualquier momento y sin previo aviso.

27. GESTIÓN DE LA PÁGINA

Nos reservamos el derecho, pero no la obligación, de: (1) hacer un seguimiento de la Página para detectar infracciones de estas Condiciones; (2) emprender las acciones legales oportunas contra aquellas personas que infrinjan la ley o las Condiciones a nuestra entera discreción, como, entre otras, la denuncia del usuario en cuestión ante las autoridades policiales; (3) eliminar de la Página o inhabilitar de otro modo todos los archivos y contenidos que tengan un tamaño excesivo o que puedan ser en cierto modo una carga para nuestros sistemas, a nuestra entera discreción y sin limitación, notificación o responsabilidad; y (4) gestionar la Página de otros modos con el fin de proteger nuestros derechos y propiedades, así como de facilitar el correcto funcionamiento de la Página.

28. MODIFICACIONES E INTERRUPCIONES

Nos reservamos el derecho a introducir cambios o modificaciones o a eliminar el contenido de la Página en cualquier momento y por cualquier motivo, a nuestra entera discreción y sin previo aviso. Sin embargo, no tenemos ninguna obligación de actualizar la información de nuestra Página. Además, nos reservamos el derecho a modificar o interrumpir la Página, total o parcialmente, sin previo aviso y en cualquier momento. No asumiremos responsabilidad alguna ante el usuario ni ante terceros por las modificaciones, cambios de precio, suspensiones o interrupciones de la Página.

No podemos garantizar que la Página esté disponible en todo momento. Puede que se produzcan problemas de hardware, software o de otro tipo, o que tengamos que llevar a cabo tareas de mantenimiento relacionadas con la Página. Esto puede dar lugar a interrupciones, retrasos o errores. Nos reservamos el derecho a cambiar, revisar, actualizar, suspender, interrumpir o modificar de otro modo la Página en cualquier momento y por cualquier motivo sin previo aviso. El usuario acepta que no asumimos responsabilidad alguna por las pérdidas, daños o inconvenientes causados por la imposibilidad de acceder o utilizar la Página durante los períodos de inactividad o las interrupciones. Ninguna de las disposiciones de estas Condiciones se podrá interpretar como una obligación para nosotros respecto al mantenimiento y soporte de la Página o a las correcciones, actualizaciones o versiones relacionadas con ella.

29. SITUACIONES QUE ESTÁN FUERA DE NUESTRO CONTROL

No asumiremos responsabilidad alguna por el incumplimiento o por el retraso en el cumplimiento de las obligaciones asumidas respecto a un pedido si la causa se debe a situaciones que están fuera de nuestro control dentro de lo razonable.

Por ejemplo, se incluyen los actos, situaciones, faltas de servicio, omisiones o accidentes que estén fuera de nuestro control dentro de lo razonable y, sobre todo, los siguientes, entre otros:
- Disturbios civiles, revueltas, invasiones, atentados o amenazas terroristas, guerras (declaradas o no), así como amenazas o preparativos de guerra.
- Incendios, explosiones, tormentas, inundaciones, terremotos, hundimientos, epidemias y demás catástrofes naturales.
- La imposibilidad de desplazarse en tren, barco, avión, automóvil u otro medio de transporte público o privado.
- La imposibilidad de utilizar sistemas de telecomunicaciones públicos o privados.
- Leyes, decretos, legislaciones, reglamentos o restricciones gubernamentales.

Si llegásemos a tener conocimiento de que su pedido se ve afectado por algún acontecimiento ajeno a nuestra voluntad, nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad posible para comunicárselo y tomaremos las medidas oportunas para minimizar el retraso. De este modo, nuestras obligaciones respecto al cumplimiento de los pedidos quedarán suspendidas durante el período en el que la situación persista. Además, se nos concederá una prórroga para el cumplimiento de nuestra obligación mientras se prolongue la situación. Haremos todo lo posible para poner fin a la situación o para encontrar una solución por el medio que fuese para que podamos cumplir con nuestras obligaciones respecto a su pedido a pesar de la situación. No obstante, si se produjera un retraso considerable en la tramitación de su pedido, puede ponerse en contacto con nosotros para cancelarlo y recibir el reembolso por el importe de los productos que haya abonado y no haya recibido.

30. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos preocupamos por la privacidad y la seguridad de los datos. Consulte nuestra Política de privacidad para obtener más detalles sobre qué información recopilamos, cómo la utilizamos y compartimos y cómo la protegemos. Además, conservaremos algunos de los datos que usted le transmita a la Página con el fin de gestionar su funcionamiento, así como otros datos relativos a su uso de la Página. Nos encargamos de hacer copias de seguridad periódicas de los datos, pero, aun así, usted es el único responsable de todos los datos que transmita o que estén relacionados con las actividades que haya llevado a cabo utilizando la Página. Usted acepta que no asumiremos responsabilidad alguna ante usted por la pérdida o corrupción de los datos. Además, usted renuncia a los derechos de acción contra nosotros que se deriven de la pérdida o corrupción de esos datos. Del mismo modo, no les aceptaremos, solicitaremos o pediremos deliberadamente información a menores, ni comercializamos deliberadamente con menores. Por lo tanto, de conformidad con la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet de Estados Unidos (Children's Online Privacy Protection Act), si llegásemos a tener conocimiento real de que una persona menor de 18 años nos ha proporcionado información personal sin el consentimiento paterno necesario y verificable, eliminaremos dicha información del Sitio a la mayor brevedad como sea posible.

31. LEGISLACION APLICABLE; ARBITRAJE

Esperamos que su satisfacción con la compra de su producto sea la máxima posible. Haremos todo lo posible por resolver los desacuerdos que pueda tener con nosotros. No obstante, si no pudiéramos resolver satisfactoriamente los conflictos que surjan respecto a su transacción, a la Página o a las Condiciones, serán estas Condiciones las que rijan el proceso de resolución de conflictos.

Las reclamaciones, conflictos o controversias que pudiera tener contra nosotros con respecto a esta Página o a su transacción (cada uno, un "Conflicto" y en conjunto, los "Conflictos") se resolverán exclusivamente mediante el arbitraje vinculante de la Asociación Estadounidense de Arbitraje o American Arbitration Association ("AAA") y se llevarán a cabo ante un único árbitro de conformidad con las Normas y procedimientos aplicables establecidos por la AAA, incluidos los Procedimientos complementarios de la AAA para los conflictos relacionados con el consumidor (según proceda) y según las modificaciones de estas Condiciones ("Normas y procedimientos de arbitraje").

Puede consultar las Normas de la AAA y acceder al formulario para iniciar procedimientos de arbitraje desde la página web de la AAA, en https://www.adr.org/.

Este apartado se aplica a todos los consumidores en la medida en que lo permita la ley. Los Conflictos regulados por este apartado incluyen, entre otros, (1) reclamaciones relacionadas con aspectos de la relación entre usted y nosotros; (2) reclamaciones derivadas de su uso de la Página; y (3) reclamaciones que actualmente son objeto de un supuesto litigio colectivo en el que usted no es miembro de un colectivo certificado.

Sin embargo, el procedimiento de resolución de conflictos no se aplica específicamente a (1) las reclamaciones relacionadas con el cumplimiento o la validez de sus derechos de propiedad intelectual o los nuestros; o (2) las reclamaciones relacionadas con acusaciones de robo, piratería o uso no autorizado.

El usuario acepta lo siguiente: (1) el árbitro aplicará la legislación de Delaware, EE.UU., de conformidad con la Ley Federal de Arbitraje (Federal Arbitration Act) y los plazos de prescripción aplicables, así como los principios de equidad y respetará los privilegios que reconoce la ley; (2) el árbitro no quedará vinculado por las resoluciones dictadas en arbitrajes anteriores en los que hayamos participado nosotros, pero sí por las resoluciones dictadas en arbitrajes anteriores en los que hayamos participado tanto usted como nosotros, en la medida en que lo exija la legislación aplicable; (3) en caso de que usted pueda demostrar que los costes del arbitraje serán prohibitivos en comparación con los costes del litigio, nosotros nos encargaremos de pagar la cantidad de sus tasas de presentación y audiencia relacionadas con el arbitraje que el árbitro considere necesarias para, así, evitar que el arbitraje sea prohibitivo en cuanto a los costes.

Usted y BIMBA Y LOLA acuerdan que (1) las partes solo podrán presentar reclamaciones contra la otra a título individual; no se autorizará el arbitraje de reclamaciones colectivas o de representación; (2) el arbitraje solo puede pronunciarse sobre las reclamaciones individuales suyas y/o de BIMBA Y LOLA y solo puede conceder una compensación a favor de la parte individual que solicita la compensación y únicamente en la medida necesaria para proporcionar la compensación necesaria para la reclamación individual de esa parte; y (3) el árbitro no podrá consolidar o agrupar reclamaciones de otras personas o partes que puedan estar en una situación similar, ni podrá presidir procedimientos consolidados, de representación o colectivos de ningún tipo.

A excepción de lo dispuesto en el párrafo anterior, si una parte de esta Disposición de arbitraje se considerase inválida, inaplicable o ilegal, o si entrase en conflicto con las Reglas y procedimientos de arbitraje establecidos por la AAA, esto no afectará a las demás disposiciones de la Disposición de arbitraje, que se seguirán aplicando en la medida en que lo permita la ley.

Limitación para presentar una reclamación. Bajo ninguna circunstancia se podrá iniciar un Conflicto tras más de un (1) año de la ocurrencia de los hechos que dan lugar a la reclamación.

32. OTRAS DISPOSICIONES

Estas Condiciones y las políticas o normas de funcionamiento publiquemos en la Página o con respecto a ella constituyen el acuerdo y entendimiento íntegros entre usted y nosotros. El hecho de que no ejerzamos o apliquemos algún derecho o disposición de estas Condiciones no constituirá una renuncia a ese derecho o disposición. Estas Condiciones se aplicarán en la máxima medida que permita la ley. Podemos ceder nuestros derechos y obligaciones total o parcialmente a terceros en cualquier momento. Si se determinase que alguna de las disposiciones o una parte de alguna de las disposiciones de estas Condiciones es ilegal, nula o inaplicable, se entenderá que esa disposición o esa parte de la disposición es independiente de estas Condiciones y, por lo tanto, no afectará a la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones. No se establece ninguna relación de empresa conjunta, asociación, empleo o agencia entre usted y nosotros como resultado de estas Condiciones o del uso de la Página. A menos que lo prohíba la legislación aplicable, usted acepta que estas Condiciones no se interpretarán en nuestra contra por el mero hecho de haberlas redactado. Usted, como usuario, renuncia a la defensa que pudiera corresponderle por la forma electrónica de estas Condiciones y por la falta de firma de las partes en la formalización de las Condicione.